Politique De Confidentialité

Aperçu

Junga LLC. (« Junga », « nous » ou « notre ») fournit des services en ligne et mobiles via junga.co, les pages Web publiques associées et les applications Junga (le « Service »). La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, quand nous les divulguons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez. Notre site web public et notre application n'ont pas la même finalité, et certaines pratiques en matière de données diffèrent selon le contexte. En particulier, les analyses limitées utilisées sur notre site web public servent à comprendre le trafic et les performances du site et sont distinctes des données d'utilisation de l'application Junga, de l'activité du village et des informations du profil de l'enfant. Il existe deux types de comptes Junga : 1) les comptes « Keeper » destinés aux personnes en charge de l'enfant, telles que les parents, grands-parents, éducateurs, thérapeutes, responsables de groupes sociaux et autres adultes responsables, et 2) les profils Junga pour les personnes qui dépendent d'une autre partie pour leur prise en charge. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez la présente Politique de confidentialité et acceptez ses conditions.

Collecte De Données À Caractère Personnel

Nous collectons et conservons les informations suivantes pour la création d'un compte Keeper :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de facturation de base pour les utilisateurs payants (nom, adresse, e-mail)
• Adresse IP de connexion à des fins d'accès au compte et de sécurité du système

Collecte D'informations Concernant Les Enfants De Moins De 13 Ans

Nous collectons et conservons les données suivantes pour la création d'un profil Junga :

• Nombre
• Date de naissance
• Photo de profil (si elle a été téléchargée sur le Service)
• Les enregistrements des activités du profil de l'enfant liés aux fonctionnalités du service, y compris les journaux des tâches, des récompenses, des expériences et des gels de points

Collecte D'informations Non Personnelles

Nous recueillons automatiquement les informations techniques et d'utilisation nécessaires au fonctionnement, à la sécurisation et au dépannage du Service, telles que les détails relatifs à l'appareil et au navigateur, le système d'exploitation, les horodatages, les événements de diagnostic et l'adresse IP utilisée lors de la connexion, pour assurer la sécurité des comptes. Sur notre site web public, nous pouvons également collecter des données limitées sur l'interaction avec le site, nécessaires pour comprendre le trafic et améliorer les performances du site. Nous n'utilisons pas ces informations pour suivre la localisation des utilisateurs, ne collectons pas l'historique de localisation et n'utilisons pas les analyses du site web public pour établir des profils de familles en fonction de l'utilisation de l'application Junga, de l'activité au sein du village ou des données relatives aux enfants.

Cookies Et Technologies De Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour assurer la sécurité du site web et du Service, mémoriser vos préférences, prendre en charge les fonctionnalités essentielles et, sur notre site web public, mesurer le trafic et les performances du site. L'analyse du site web public se limite au fonctionnement du site, à ses performances, à l'amélioration du contenu et aux rapports d'activité, et est distincte des données d'utilisation de l'application Junga, de l'activité au sein du village et des informations relatives au profil de l'enfant. Nous n'utilisons pas de cookies ni de technologies similaires sur le site web public pour diffuser des publicités basées sur l'activité de votre famille sur l'application Junga ou au sein du village. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut limiter certaines parties du Service. Lorsque la loi l'exige, nous fournissons des contrôles de consentement pour les cookies non essentiels.

Utilisation Des Données Personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour créer et gérer les comptes, authentifier les connexions, traiter les abonnements payants, prendre en charge les fonctionnalités des profils enfants (notamment les tâches, les récompenses, les expériences et le gel des points), répondre aux demandes d'assistance, garantir la sécurité et l'intégrité du service, et respecter nos obligations légales. Nous utilisons l'adresse IP de connexion et les signaux techniques associés pour assurer la sécurité des comptes et prévenir les abus. Nous n'utilisons pas la localisation à ces fins.

Communication De Vos Informations

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons communiquer des informations à des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter et à fournir le Service, tels que des prestataires d'hébergement, de communication, d'assistance client, de traitement des paiements, de sécurité et d'autres prestataires opérationnels, dans le cadre d'obligations contractuelles en matière de confidentialité et de sécurité. Nous pouvons également faire appel à des prestataires d'analyse dans le cadre de notre site web public afin de comprendre le trafic et les performances du site. Ces activités d'analyse sont limitées au site web public et sont distinctes des données d'utilisation de l'application Junga, de l'activité du village et des informations du profil de l'enfant. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour protéger des droits et la sécurité, ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'un transfert d'activité similaire.

Droits À La Vie Privée Des Enfants

La protection des enfants est au cœur de notre mission. Les informations enregistrées dans le profil des enfants se limitent au nom, à la date de naissance et aux journaux d'activité liés aux tâches, aux récompenses, aux expériences et aux gels de points. Nous ne collectons pas de données de localisation pour les enfants et nous n'autorisons pas la création de comptes scolaires. Les parents et tuteurs légaux peuvent demander l'accès, la correction ou la suppression des données du profil de l'enfant, conformément à la législation en vigueur. Lorsqu'un profil d'enfant (profil Junga) est supprimé, il est complètement effacé du système au bout de 24 heures.

Selfie Avec Junga Data Handling

La fonctionnalité « Selfie avec Junga » est facultative. Vous n'êtes pas tenu de l'utiliser pour pouvoir profiter du reste du Service. Si vous choisissez d'utiliser « Selfie avec Junga », la photo que vous téléchargez, les instructions de génération que vous fournissez, les métadonnées techniques associées et l'image finale générée seront traitées afin de créer votre image composite. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services de confiance agissant en notre nom pour effectuer ce traitement dans le respect des restrictions en matière de confidentialité et de sécurité. Les images Selfie With Junga générées sont enregistrées dans la galerie de votre compte et y resteront jusqu'à ce que vous les supprimiez de votre tableau de bord. Étant donné que les photos téléchargées peuvent inclure des enfants, vous ne devez utiliser cette fonctionnalité que si vous êtes autorisé à soumettre l'image et les informations personnelles qu'elle contient.

• Utilisation facultative : « Selfie With Junga » est une fonctionnalité facultative dont l'utilisation n'est pas obligatoire pour accéder au Service.
• Données d'entrée : les photos sources téléchargées, les consignes ou instructions d'action, ainsi que certaines métadonnées techniques, peuvent être traitées afin de générer l'image demandée.
• Résultats : les images générées sont conservées dans la galerie de votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez depuis votre tableau de bord.
• Autorisation : il vous incombe de vous assurer que vous disposez des droits, des autorisations et des consentements légalement requis pour mettre en ligne et créer des images représentant d'autres personnes, y compris des enfants.
• Sécurité et fonctionnement : nous pouvons conserver les enregistrements de traitement et les journaux techniques associés dans la mesure où cela est nécessaire à des fins de sécurité, de prévention des abus, de dépannage et de fonctionnement de la fonctionnalité, conformément à la présente Politique de confidentialité.

Programme Coppa Et Politiques Relatives Aux Données Des Enfants

Junga applique des mesures de contrôle conformes à la loi COPPA pour le traitement des données relatives aux enfants. Les politiques ci-dessous décrivent la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et supprimons les informations concernant les enfants. Cette section peut être mise à jour de temps à autre, à mesure que notre programme de conformité et notre statut de certification évoluent.

• Réduction des données : pour les enfants de moins de 13 ans, nous ne collectons que le nom, la date de naissance, une photo de profil facultative et les journaux d'activité au sein du service (tâches, récompenses, expériences et gels de points).
• Information et consentement des parents : lorsque cela est nécessaire, nous informons directement les parents ou le tuteur légal et obtenons un consentement parental vérifiable avant de collecter des données à caractère personnel auprès d'un enfant de moins de 13 ans.
• Aucune condition : un enfant ne sera pas tenu de fournir plus d'informations personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire pour utiliser les fonctionnalités qui lui sont destinées.
• Droits des parents : les parents ou tuteurs légaux peuvent demander à consulter, corriger ou supprimer les données de leur enfant et, le cas échéant, retirer leur consentement pour toute collecte future.
• Délais de suppression : les profils d'enfants supprimés sont définitivement effacés au bout de 24 heures, et les comptes supprimés sont définitivement effacés au bout de 24 heures.
• Sécurité et conservation : les sauvegardes sont chiffrées au repos et conservées pendant 7 jours ; l'accès aux données des enfants est limité au personnel autorisé et aux prestataires de services agréés, dans le respect des restrictions contractuelles.
• Pas de vente de données relatives aux enfants : nous ne vendons pas les informations personnelles des enfants et n'utilisons pas leurs données à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle.
• Contrôle des opérateurs : les prestataires de services tiers qui traitent les données des enfants doivent respecter des obligations écrites en matière de confidentialité et de sécurité, conformes à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable.

Le Rgpd Et Les Droits Des Personnes Concernées

Junga applique des pratiques de confidentialité conformes au RGPD au traitement des données à caractère personnel concernées. Les mesures suivantes décrivent la manière dont nous respectons les principes de protection des données et les droits des personnes concernées ; elles pourront être affinées au fil du temps, à mesure que notre programme de conformité évoluera.

• Correspondance des bases juridiques : chaque catégorie de données à caractère personnel est associée à une base juridique documentée (telle que l'exécution d'un contrat, une obligation légale, des intérêts légitimes ou le consentement, le cas échéant).
• Limitation de la finalité et minimisation des données : nous limitons la collecte aux données nécessaires à la fourniture du Service (pour les adultes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation pour les utilisateurs payants ; pour les enfants : nom, date de naissance, photo de profil facultative et journaux d'activité du service).
• Transparence : cette politique définit les principales catégories de données, leurs utilisations, les pratiques de partage, les délais de conservation et les droits des utilisateurs.
• Procédure relative aux droits des personnes concernées : les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et s'opposer au traitement, le cas échéant ; le consentement peut être retiré lorsque celui-ci constitue la base juridique.
• Vérification et réponse : les demandes relatives aux droits sont vérifiées avant d'être traitées et sont traitées dans les délais légaux applicables.
• Gouvernance des sous-traitants : les prestataires de services qui traitent des données à caractère personnel doivent être soumis à des conditions de traitement des données, à des mesures de sécurité et à des obligations de confidentialité.
• Garanties relatives aux transferts internationaux : lorsque cela s'avère nécessaire, nous mettons en place des mécanismes de transfert et des garanties contractuelles adaptés pour le traitement transfrontalier.
• Contrôles de conservation et de suppression : les comptes supprimés sont effacés au bout de 24 heures, les profils d'enfants supprimés sont effacés au bout de 24 heures et les sauvegardes cryptées sont conservées pendant 7 jours.

Droits À La Vie Privée En Californie

Les résidents de Californie peuvent bénéficier de droits spécifiques en vertu de la législation californienne sur la protection de la vie privée. Nous assurons le traitement, la vérification et la satisfaction des demandes éligibles de manière cohérente.

• Droit d'accès : demander la liste des catégories et des données à caractère personnel spécifiques qui ont été collectées, utilisées, divulguées ou partagées.
• Droit à l'effacement : demander la suppression des données à caractère personnel, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
• Droit de rectification : demander la rectification de données à caractère personnel inexactes.
• Droit de limiter l'utilisation des données à caractère personnel sensibles : exercé lorsque la loi le prévoit.
• Droit de refuser la vente ou le partage : Junga ne vend pas de données personnelles et ne partage pas de données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes.
• Transparence des notifications : catégories de sources, finalités commerciales, et catégories de tiers destinataires des informations divulguées à des fins commerciales.
• Non-discrimination : nous ne faisons aucune discrimination à l'encontre des utilisateurs qui exercent leurs droits à la vie privée.
• Demandes émanant d'un mandataire : lorsque la loi le permet, les demandes peuvent être présentées par un mandataire, sous réserve d'une vérification de son identité et de ses pouvoirs.

Droits À La Vie Privée En Californie Pour Les Utilisateurs Âgés De Moins De 18 Ans

Les utilisateurs californiens âgés de moins de 18 ans qui sont inscrits sur le Service peuvent demander la suppression des contenus qu'ils ont publiés, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

• Les demandes de suppression peuvent être envoyées via les coordonnées indiquées dans la présente politique.
• Nous pouvons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité et traiter votre demande.
• Certains contenus peuvent ne pas être supprimables lorsque des exceptions s'appliquent (par exemple, pour des raisons de conformité légale, de sécurité ou s'il s'agit de contenus publiés par un autre utilisateur).
• Les données relatives au profil de base et aux activités des enfants restent soumises aux délais de suppression des données des enfants décrits dans la présente politique.

Liens Vers D'autres Sites Web

Le Service peut contenir des liens vers des sites web, des applications ou des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de confidentialité, de sécurité ou de contenu. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de tout service externe que vous utilisez.

Utilisateurs Internationaux

Junga exerce ses activités aux États-Unis et peut traiter ou stocker des informations aux États-Unis ou dans d'autres pays où nos prestataires sont implantés. Si vous accédez au Service depuis l'étranger, vos informations peuvent être transférées hors du territoire américain et être soumises à des législations différentes en matière de protection des données. Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place des mesures de protection contractuelles et organisationnelles pour le traitement transfrontalier.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute altération. Ces mesures comprennent des contrôles d'accès, le chiffrement des données en transit lorsque cela est nécessaire, des pratiques de développement sécurisées et une surveillance continue. Les données de sauvegarde sont chiffrées au repos et conservées pendant 7 jours. Les comptes d'utilisateurs supprimés sont entièrement effacés du système au bout de 24 heures, et les profils d'enfants supprimés sont effacés au bout de 24 heures.

Modifications Apportées À La Présente Politique De Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte des mises à jour de nos produits, des changements opérationnels ou des exigences légales. En cas de modifications importantes, nous publierons la politique mise à jour en indiquant la nouvelle date d'entrée en vigueur et nous vous en informerons séparément lorsque la loi l'exige. En continuant à utiliser le Service après une mise à jour, vous acceptez que la politique révisée s'applique à votre utilisation.

Divers

En cas de conflit, d'incohérence ou d'ambiguïté entre la version anglaise de la présente politique de confidentialité et toute version traduite, la version anglaise prévaudra.

Questions

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez nous adresser une demande relative à la protection de vos données, veuillez nous contacter via notre Page de contact. Nous examinerons les demandes le cas échéant et y répondrons dans les délais prévus par la législation en vigueur.