Änderungen am Abonnement werden über Gutschriften auf Ihrem Konto abgewickelt, sodass Sie Junga bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter nutzen können.
Unsere Richtlinie Zur Fairen Kreditvergabe
Zwar bieten wir keine Barrückerstattungen an, sobald ein Abonnementzeitraum begonnen hat, doch legen wir großen Wert darauf, dass Sie den vollen Gegenwert für Ihre Zahlung erhalten. Sollten Sie sich entscheiden, von der jährlichen zur monatlichen Abrechnung zu wechseln, wandeln wir den noch nicht genutzten Teil Ihres Abonnements umgehend in Guthaben um. Dieses Guthaben wird zur Begleichung Ihrer monatlichen Zahlungen verwendet, bis es aufgebraucht ist.
Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, weist unsere Funktion „Zahlung aussetzen" unser System an, die Abrechnung am Ende des aktuellen Abrechnungszyklus einzustellen, egal ob monatlich oder jährlich. Sie haben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszyklus weiterhin vollen Zugriff auf Ihr Konto. Dies ist die beste Option, wenn Sie Junga während der Übergangsphase oder während Sie über Ihre nächsten Schritte entscheiden, ohne Unterbrechung weiter nutzen möchten.
Wir möchten, dass Sie Junga lieben, aber das Leben spielt manchmal anders! Wenn Sie Junga entwachsen sind und sofort kündigen möchten, können Sie Ihr Konto auf die kostenlose Version herabstufen. Diese Aktion führt zu einer sofortigen Sperrung des Kontos, wodurch alle Junga-Profile und der Verlauf gelöscht werden.
Wenn Sie Fragen zu Ihren Guthaben haben oder über Ihren Tarif sprechen möchten, kontaktieren Sie uns hier Kontaktieren Sie uns - wir helfen Ihnen gerne weiter!