隐私政策

了解我们致力于守护最珍贵之人的承诺。

隐私政策

我们的目标是提供一份简洁明了的隐私政策。

概述

Junga LLC(以下简称"Junga"、"我们"或"本公司")通过 junga.co、相关公共网站页面以及 Junga 应用程序(以下简称"服务")提供在线和移动服务。本《隐私政策》说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、何时披露这些信息,以及您可能拥有的选择和权利。我们的公共网站与应用程序服务目的不同,部分数据处理方式会因使用场景而有所差异。特别是,公共网站上使用的有限分析数据仅用于了解网站流量和性能,与 Junga 应用程序的使用数据、社区活动以及儿童档案信息相互独立。Junga账户分为两类:1) 监护人账户,面向父母、祖父母、教育工作者、治疗师、社交团体管理者及其他负有监护责任的成年人;2) Junga个人档案,面向需要他人照护的个人。通过访问或使用本服务,即表示您认可本隐私政策并同意其条款。

个人信息的收集

为了创建 Keeper 账户,我们会收集并存储以下信息:

  • 姓名
  • 电子邮箱地址
  • 电话号码
  • 付费用户的基本账单信息(姓名、地址、电子邮箱)
  • 用于账户访问和系统安全目的的登录ip地址

关于收集13岁以下儿童信息的说明

为了创建 Junga 个人资料,我们会收集并存储以下信息:

  • 姓名
  • 出生日期
  • 个人头像(若已上传至本服务)
  • 与服务功能相关的儿童个人资料活动记录,包括任务、奖励、体验以及积分冻结的日志

非个人信息的收集

我们会自动收集运行、保障安全及排除服务故障所需的技术和使用信息,例如设备和浏览器详情、操作系统、时间戳、诊断事件,以及用于账户安全的登录IP地址。在我们的公共网站上,我们还可能收集有限的网站交互数据,这些数据用于了解流量情况并提升网站性能。我们不会利用这些信息追踪用户位置,不会收集位置历史记录,也不会利用公共网站分析数据,根据 Junga 应用的使用情况、村落活动或儿童数据来对家庭进行画像。

我们使用 Cookie 及类似技术来保障网站和服务的安全性,记住您的偏好设置,支持核心功能,并在我们的公共网站上衡量流量和网站性能。公共网站分析仅限于网站运营、性能、内容改进和业务报告,与 Junga 应用的使用数据、村落活动以及儿童个人资料信息相互独立。我们不会在公共网站上使用 Cookie 或类似技术,根据您家庭的 Junga 应用或村落活动来投放广告。您可以通过浏览器设置管理 Cookie,但禁用某些 Cookie 可能会限制服务的部分功能。在法律要求的情况下,我们会为非必要 Cookie 提供同意控制选项。

个人信息的使用

我们使用个人信息来创建和管理账户、验证登录、处理付费订阅、支持儿童个人资料功能(包括任务、奖励、体验和积分冻结)、响应支持请求、维护服务的安全性和完整性,以及履行法律义务。我们使用登录 ip 地址及相关技术信号来保障账户安全并防范滥用行为。我们不会将位置追踪用于上述目的。

您的信息披露

我们不会出售个人信息。我们可能会根据合同约定的隐私和安全义务,向协助我们运营和提供服务的可信赖服务提供商披露信息,例如托管、通信、客户支持、支付处理、安全及其他运营服务商。我们还可能在公共网站上使用分析服务提供商,以了解网站流量和性能。此类分析活动仅限于公共网站,与Junga应用程序的使用数据、村落活动以及儿童个人资料信息相互独立。此外,在法律要求、为保护权利和安全,或涉及合并、收购或类似业务转让时,我们也可能披露相关信息。

Children's Privacy Rights

保护儿童是我们使命的核心。儿童存储的个人资料信息仅限于姓名、出生日期,以及与任务、奖励、体验和积分冻结相关的服务活动日志。我们不会收集儿童的位置数据,也不允许使用学校账户注册。父母和法定监护人可根据适用法律的要求,申请访问、更正或删除儿童个人资料数据。当儿童个人资料(Junga个人资料)被删除时,该资料将在24小时后从系统中彻底清除。

与Junga Data Handling合影

"与Junga合影"是一项可选功能。您无需使用该功能即可使用本服务的其他部分。如果您选择使用"与Junga合影"功能,您上传的照片、提供的生成指令、相关技术元数据以及生成的输出图像都将被处理,以生成您的合成图像。我们可能会委托受信任的服务提供商代表我们进行此项处理,该处理将遵循隐私和安全限制。生成的"与Junga自拍"图片将保存至您的账户图库,并一直保留在那里,除非您从仪表盘中将其删除。由于上传的照片可能包含儿童,您仅应在有权提交该图片及其所含任何个人信息的情况下使用此功能。

  • 可选功能:"与Junga合影"是一项自愿性功能,并非使用本服务的必要条件。
  • 特征输入:上传的源照片、提示词或操作指令,以及部分技术元数据可能会被处理,以生成所需的图像。
  • 功能输出:生成的图片将保存在您的账户图库中,直到您从仪表盘中将其删除。
  • 授权:您有责任确保自己拥有上传和生成包含他人(包括儿童)的图像所需的权利、许可及法律要求的同意。
  • 安全与运营:我们可能会根据需要保留处理记录及相关技术日志,以保障安全、防范滥用、排查故障,并确保该功能的运营符合本《隐私政策》。

《儿童在线隐私保护法》(Coppa)计划及儿童数据政策

Junga 针对儿童数据的处理实施符合《儿童在线隐私保护法》(COPPA)的管控措施。以下政策说明了我们如何收集、使用、保护和删除儿童信息。随着我们合规计划和认证状态的变化,本节内容可能会不时更新。

  • 数据最小化:对于13岁以下的儿童,我们仅收集姓名、出生日期、可选的个人资料照片以及服务期间的活动日志(包括任务、奖励、体验和积分冻结记录)。
  • 家长通知与同意:在必要时,我们在向13岁以下儿童收集个人信息之前,会直接通知其父母/法定监护人,并获得可核实的家长同意。
  • 无附加条件:儿童无需提供超出使用面向儿童的功能所合理必要的个人信息。
  • 父母权利:父母/法定监护人可要求查阅、更正或删除其子女的信息,并在适用情况下撤回对未来信息收集的同意。
  • 删除时限:已删除的儿童个人资料将在 24 小时后永久删除,已删除的账户将在 24 小时后永久删除。
  • 安全与保留:备份数据在静止状态下经过加密,并保留7天;根据合同限制,仅授权人员和经批准的服务提供商可访问子数据。
  • 不出售儿童数据:我们不出售儿童的个人信息,也不会将儿童数据用于跨场景行为广告。
  • 运营商监督:处理儿童数据的第三方服务提供商必须遵守符合本《隐私政策》及适用法律的书面隐私和安全义务。

《通用数据保护条例》(Gdpr)与数据主体的权利

Junga 在处理相关个人数据时,遵循符合《通用数据保护条例》(GDPR)的隐私保护措施。以下管控措施阐述了我们如何践行数据保护原则并保障数据主体的权利,随着合规计划的不断发展,这些措施可能会随时间推移而进一步完善。

  • 合法依据映射:每类个人数据均对应一项有据可查的合法依据(例如履行合同、法律义务、合法利益,或在必要时征得同意)。
  • 目的限制与数据最小化:我们仅收集提供服务所需的数据(成人:姓名、电子邮箱、电话号码、付费用户的账单信息;儿童:姓名、出生日期、可选的个人资料照片以及服务活动日志)。
  • 透明度:本政策明确了核心数据类别、数据用途、共享规范、保留期限以及用户权限。
  • 数据主体权利处理流程:用户可请求访问、更正、删除、限制处理、数据可携权,并在适用情况下对处理活动提出异议;若处理的法律依据为同意,用户可撤回同意。
  • 核实与回应:在处理用户权利请求之前,我们会对其进行核实,并在适用的法律时限内予以处理。
  • 处理者治理:处理个人数据的服务提供商必须遵守数据处理条款、安全控制措施及保密义务。
  • 跨境数据传输保障措施:在必要时,我们会针对跨境数据处理实施适当的传输机制和合同保障措施。
  • 保留和删除规则:已删除的账户将在24小时后被移除,已删除的子账户将在24小时后被移除,加密备份将保留7天。

《加州隐私权法案》

根据加利福尼亚州的隐私法律,加利福尼亚州居民可能享有特定的权利。我们以一致的方式支持符合条件的请求的提交、核实和处理。

  • 知情权/访问权:可要求获取已收集、使用、披露或共享的个人信息的类别及具体内容。
  • 删除权:要求删除个人数据,但法律另有规定的除外。
  • 更正权:要求更正不准确的个人信息。
  • 限制使用敏感个人信息的权利:在法律允许的情况下行使该权利。
  • 拒绝出售/共享的权利:Junga 不出售个人信息,也不会为跨场景行为广告而共享个人信息。
  • 透明度声明:请说明信息来源的类别、业务/商业用途,以及因业务目的而接收披露信息的第三方类别。
  • 非歧视原则:我们不会因用户行使隐私权而对其进行歧视。
  • 授权代理人的请求:在法律允许的情况下,经身份和授权核实后,可由授权代理人提交请求。

18岁以下用户的加州隐私权

在加利福尼亚州注册本服务的18岁以下用户,可要求删除其公开发布的内容,但法律允许的例外情况除外。

  • 您可以通过本政策中列出的联系渠道提交删除请求。
  • 我们可能会要求您提供必要的信息,以便核实身份并处理您的请求。
  • 在某些例外情况下(例如出于法律合规、安全考虑,或内容由其他用户发布),部分内容可能无法删除。
  • 儿童的核心档案和活动数据仍须遵守本政策中所述的儿童数据删除时限。

其他网站的链接

本服务可能包含指向第三方网站、应用程序或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私、安全或内容处理方式承担责任。我们建议您查阅所使用的任何外部服务的隐私政策。

国际用户

Junga在美国开展业务,可能会在美国或我们服务提供商运营的其他国家/地区处理或存储信息。如果您从美国境外访问本服务,您的信息可能会被跨境传输,并受不同数据保护法律的约束。在必要时,我们会针对跨境处理实施合同和组织层面的保障措施。

安全

我们采取了行政、技术和物理防护措施,旨在保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用或篡改。这些防护措施包括访问控制、在适当情况下对传输中的数据进行加密、安全的开发实践以及持续监控。备份数据在静止状态下经过加密,并保留7天。已删除的用户账户将在24小时后从系统中彻底清除,已删除的儿童个人资料也将在24小时后被清除。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本《隐私政策》,以反映产品更新、运营变更或法律要求。当我们进行重大变更时,我们将发布更新后的政策并注明修订后的生效日期,并在法律要求时提供额外通知。您在更新后继续使用本服务,即表示修订后的政策适用于您的使用。

杂项

如果本《隐私政策》的英文版本与任何翻译版本之间存在冲突、不一致或歧义,以英文版本为准。

问题

如果您对本《隐私政策》有任何疑问,或希望提交隐私相关请求,请通过我们的联系页面联系我们。我们将根据需要核实相关请求,并在适用法律规定的时限内予以回复。