Política De Privacidade

Visão Geral

A Junga LLC. ("Junga", "nós" ou "nos") fornece serviços online e móveis por meio do site junga.co, de páginas relacionadas do site público e dos aplicativos da Junga (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos, quando as divulgamos e quais opções e direitos você pode ter. Nosso site público e nosso aplicativo não têm a mesma finalidade, e algumas práticas de tratamento de dados diferem de acordo com o contexto. Em particular, as análises limitadas utilizadas em nosso site público servem para compreender o tráfego e o desempenho do site e são distintas dos dados de uso do aplicativo Junga, da atividade na comunidade e das informações do perfil da criança. As contas Junga são de dois tipos: 1) contas de responsáveis destinadas a cuidadores, como pais, avós, educadores, terapeutas, gestores de grupos sociais e outros adultos responsáveis, e 2) perfis Junga para indivíduos que dependem de outra pessoa para cuidados. Ao acessar ou utilizar o Serviço, você reconhece esta Política de Privacidade e concorda com seus termos.

Coleta De Dados Pessoais

Coletamos e armazenamos os seguintes dados para a criação de uma conta no Keeper:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações básicas de cobrança para usuários pagos (nome, endereço, e-mail)
• Endereço IP de login para fins de acesso à conta e segurança do sistema

Coleta De Informações Sobre Crianças Menores De 13 Anos

Coletamos e armazenamos os seguintes dados para a criação de um perfil no Junga:

• Nome
• Data de nascimento
• Foto de perfil (caso tenha sido enviada para o Serviço)
• Registros de atividades do perfil da criança vinculados a recursos do serviço, incluindo registros de tarefas, recompensas, experiências e congelamentos de pontos

Recolha De Informações Não Pessoais

Coletamos automaticamente informações técnicas e de uso necessárias para operar, proteger e solucionar problemas do Serviço, tais como detalhes do dispositivo e do navegador, sistema operacional, registros de data e hora, eventos de diagnóstico e endereço IP de login para segurança da conta. Em nosso site público, também podemos coletar dados limitados de interação com o site necessários para compreender o tráfego e melhorar o desempenho do site. Não usamos essas informações para rastrear a localização do usuário, não coletamos histórico de localização e não usamos análises de sites públicos para criar perfis de famílias com base no uso do aplicativo Junga, na atividade da comunidade ou nos dados das crianças.

Cookies E Tecnologias De Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para manter a segurança do site e do Serviço, lembrar suas preferências, dar suporte às funcionalidades essenciais e, em nosso site público, medir o tráfego e o desempenho do site. As análises do site público limitam-se às operações do site, ao desempenho, à melhoria do conteúdo e à geração de relatórios comerciais, e são independentes dos dados de uso do aplicativo Junga, da atividade na vila e das informações do perfil da criança. Não utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes no site público para veicular anúncios com base na atividade da sua família no aplicativo Junga ou na vila. Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, mas desativar certos cookies pode limitar partes do Serviço. Quando exigido por lei, fornecemos controles de consentimento para cookies não essenciais.

Utilização De Dados Pessoais

Utilizamos informações pessoais para criar e gerenciar contas, autenticar logins, processar assinaturas pagas, oferecer suporte a recursos de perfis infantis (incluindo tarefas, recompensas, experiências e congelamento de pontos), responder a solicitações de suporte, manter a segurança e a integridade do serviço e cumprir obrigações legais. Utilizamos o endereço IP de login e sinais técnicos relacionados para garantir a segurança da conta e prevenir abusos. Não utilizamos rastreamento de localização para esses fins.

Divulgação Das Suas Informações

Não vendemos informações pessoais. Podemos divulgar informações a prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar e fornecer o Serviço, tais como provedores de hospedagem, comunicações, suporte ao cliente, processamento de pagamentos, segurança e outros fornecedores operacionais, sujeitos a obrigações contratuais de privacidade e segurança. Também podemos utilizar provedores de análise em relação ao nosso site público para compreender o tráfego e o desempenho do site. Essas atividades de análise limitam-se ao site público e são distintas dos dados de uso do aplicativo Junga, da atividade na vila e das informações do perfil da criança. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança, ou em relação a uma fusão, aquisição ou transferência comercial semelhante.

Droits À La Vie Privée Des Enfants

A proteção das crianças é fundamental para a nossa missão. As informações armazenadas no perfil das crianças limitam-se ao nome, data de nascimento e registros de atividades do serviço relacionadas a tarefas, recompensas, experiências e congelamentos de pontos. Não coletamos dados de localização de crianças e não permitimos o cadastro de contas escolares. Os pais e responsáveis legais podem solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados do perfil da criança, conforme exigido pela legislação aplicável. Quando um perfil de criança (perfil Junga) é excluído, ele é completamente removido do sistema após 24 horas.

Selfie Com O Junga Data Handling

O "Selfie With Junga" é um recurso opcional. Você não é obrigado a utilizá-lo para usar o restante do Serviço. Caso opte por usar o "Selfie With Junga", a foto que você enviar, as instruções de geração fornecidas, os metadados técnicos relacionados e a imagem final gerada serão processados para criar sua imagem composta. Podemos utilizar prestadores de serviços de confiança que atuam em nosso nome para realizar esse processamento, sujeito a restrições de privacidade e segurança. As imagens geradas pelo Selfie With Junga são salvas na galeria da sua conta e permanecerão lá até que você as exclua do seu painel de controle. Como as fotos enviadas podem incluir crianças, você só deve usar este recurso se estiver autorizado a enviar a imagem e quaisquer informações pessoais nela contidas.

• Uso opcional: O "Selfie com Junga" é um recurso opcional e não é necessário para utilizar o Serviço.
• Dados de entrada: fotos originais enviadas, prompts ou instruções de ação e metadados técnicos limitados podem ser processados para gerar a imagem solicitada.
• Resultados da funcionalidade: as imagens geradas ficam armazenadas na galeria da sua conta até que você as exclua do painel de controle.
• Autorização: você é responsável por garantir que possui os direitos, as permissões e as autorizações legalmente exigidas para enviar e gerar imagens que contenham outras pessoas, incluindo crianças.
• Segurança e operações: podemos manter registros de processamento e logs técnicos relacionados, conforme necessário, para fins de segurança, prevenção de abusos, resolução de problemas e operação do recurso, em conformidade com esta Política de Privacidade.

Programa Coppa E Políticas De Proteção De Dados Infantis

A Junga aplica controles em conformidade com a COPPA ao tratamento de dados de crianças. As políticas abaixo descrevem como coletamos, utilizamos, protegemos e eliminamos as informações de crianças. Esta seção poderá ser atualizada periodicamente, à medida que nosso programa de conformidade e nosso status de certificação forem evoluindo.

• Minimização de dados: para crianças menores de 13 anos, coletamos apenas o nome, a data de nascimento, uma foto de perfil opcional e registros de atividades no serviço (tarefas, recompensas, experiências e congelamentos de pontos).
• Notificação e consentimento dos pais: quando necessário, notificamos diretamente os pais ou responsáveis legais e obtemos consentimento parental comprovável antes de coletar informações pessoais de crianças menores de 13 anos.
• Sem condições: não será exigido que a criança forneça mais informações pessoais do que o razoavelmente necessário para utilizar os recursos destinados a crianças.
• Direitos dos pais: os pais ou responsáveis legais podem solicitar o acesso, a correção ou a exclusão das informações de seus filhos e podem revogar o consentimento para a coleta futura, quando aplicável.
• Délais de suppression : les profils d'enfants supprimés sont définitivement effacés au bout de 24 heures, et les comptes supprimés sont définitivement effacés au bout de 24 heures.
• Segurança e retenção: os backups são criptografados quando armazenados e mantidos por 7 dias; o acesso aos dados das crianças é restrito ao pessoal autorizado e a prestadores de serviços aprovados, sujeitos a restrições contratuais.
• Não vendemos dados de crianças: não vendemos informações pessoais de crianças e não utilizamos dados de crianças para publicidade comportamental em diferentes contextos.
• Supervisão dos operadores: os prestadores de serviços terceirizados que processam dados de menores devem cumprir obrigações escritas em matéria de privacidade e segurança, em conformidade com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

Rgpd E Direitos Dos Titulares Dos Dados

A Junga aplica práticas de privacidade em conformidade com o RGPD ao tratamento de dados pessoais aplicáveis. Os controles a seguir descrevem como apoiamos os princípios de proteção de dados e os direitos dos titulares dos dados, e podem ser aperfeiçoados ao longo do tempo, à medida que nosso programa de conformidade evolui.

• Correspondência da base jurídica: cada categoria de dados pessoais é associada a uma base jurídica documentada (como execução de contrato, obrigação legal, interesses legítimos ou consentimento, quando necessário).
• Limitação e minimização da finalidade: limitamos a coleta aos dados necessários para prestar o Serviço (adultos: nome, e-mail, telefone, informações de cobrança para usuários pagos; crianças: nome, data de nascimento, foto de perfil opcional e registros de atividades no serviço).
• Transparência: esta política identifica as principais categorias de dados, os usos, as práticas de compartilhamento, os prazos de retenção e os direitos dos usuários.
• Fluxo de trabalho relativo aos direitos dos titulares dos dados: os usuários podem solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, quando aplicável; o consentimento pode ser revogado quando este constituir a base jurídica.
• Verificação e resposta: os pedidos relativos aos direitos são verificados antes de serem atendidos e tratados dentro dos prazos legais aplicáveis.
• Governança do processador: os prestadores de serviços que processam dados pessoais devem estar sujeitos a termos de processamento de dados, controles de segurança e obrigações de confidencialidade.
• Garantias para transferências internacionais: quando necessário, implementamos mecanismos de transferência adequados e proteções contratuais para o tratamento transfronteiriço de dados.
• Controles de retenção e exclusão: as contas excluídas são removidas após 24 horas, os perfis de crianças excluídos são removidos após 24 horas e os backups criptografados são mantidos por 7 dias.

Direitos De Privacidade Da Califórnia

Os residentes da Califórnia podem ter direitos específicos nos termos das leis de privacidade da Califórnia. Apoiamos o envio, a verificação e o atendimento de solicitações elegíveis de maneira consistente.

• Direito de saber/acesso: solicitar as categorias e os dados pessoais específicos coletados, utilizados, divulgados ou compartilhados.
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão de dados pessoais, sujeito às exceções previstas na lei.
• Direito de retificação: solicitar a correção de informações pessoais incorretas.
• Direito de limitar o uso de informações pessoais confidenciais: exercido nos casos previstos em lei.
• Direito de recusar a venda/compartilhamento: A Junga não vende informações pessoais e não compartilha informações pessoais para fins de publicidade comportamental entre diferentes contextos.
• Transparência do aviso: solicite informações sobre as categorias de fontes, os fins comerciais e as categorias de terceiros que recebem divulgações para fins comerciais.
• Não discriminação: não discriminamos os usuários por exercerem seus direitos de privacidade.
• Solicitações por meio de representante autorizado: quando permitido por lei, as solicitações podem ser apresentadas por um representante autorizado, sujeitas à verificação de identidade e de autorização.

Direitos De Privacidade Na Califórnia Para Usuários Menores De 18 Anos

Os usuários da Califórnia menores de 18 anos que estejam cadastrados no Serviço podem solicitar a remoção de conteúdos que tenham publicado publicamente, sujeito às exceções previstas em lei.

• Os pedidos de remoção podem ser enviados através do nosso canal de contato indicado nesta política.
• Podemos solicitar as informações necessárias para verificar a identidade e processar a solicitação.
• Certos conteúdos podem não ser removíveis nos casos em que se aplicam exceções (por exemplo, conformidade legal, segurança ou conteúdos publicados por outro usuário).
• Os dados básicos e de atividade das crianças continuam sujeitos aos prazos de exclusão de dados infantis descritos nesta política.

Links Para Outros Sites

O Serviço pode conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer serviço externo que utilize.

Usuários Internacionais

A Junga opera nos Estados Unidos e pode processar ou armazenar informações nos Estados Unidos ou em outros países onde nossos provedores operam. Se você acessar o Serviço de fora dos Estados Unidos, suas informações poderão ser transferidas para outros países e estar sujeitas a diferentes leis de proteção de dados. Quando necessário, implementamos medidas de segurança contratuais e organizacionais para o processamento transfronteiriço.

Segurança

Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Essas medidas incluem controles de acesso, criptografia durante a transmissão, quando apropriado, práticas seguras de desenvolvimento e monitoramento contínuo. Os dados de backup são criptografados quando armazenados e mantidos por 7 dias. As contas de usuário excluídas são completamente removidas do sistema após 24 horas, e os perfis de crianças excluídos são removidos após 24 horas.

Alterações A Esta Política De Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir atualizações de produtos, mudanças operacionais ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, publicaremos a política atualizada com uma nova data de vigência e forneceremos um aviso adicional quando exigido por lei. Seu uso continuado do Serviço após uma atualização significa que a política revisada se aplica ao seu uso.

Diversos

Em caso de qualquer conflito, inconsistência ou ambiguidade entre a versão em inglês desta Política de Privacidade e qualquer versão traduzida, prevalecerá a versão em inglês.

Perguntas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser enviar uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato conosco através da nossa Página de contato. Analisaremos as solicitações conforme necessário e responderemos dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.